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Sono
ormai molte le aziende che operano nell'ambito della
piccola e grande distribuzione o comunque nel
commercio di beni e servizi usufruendo delle
molteplici potenzialità del commercio elettronico (e-commerce)
riducendo notevolmente i costi, aumentando la
fidelizzazione dei propri clienti e, sempre più
spesso, incrementando il proprio fatturato.
L'E-commerce, però non è solo un modo di utilizzare
la rete come canale di vendita, ma é anche una
efficace forma di comunicazione dell'azienda tramite
il web che, grazie al sistema di comunicazione
globale/interattivo/istantaneo, consente quel giusto
processo dinamico di interazione Azienda - Cliente.
L'E-shopping, sia al dettaglio che all'ingrosso, è
in continuo incremento e le aziende che propongono
questi servizi offrono un livello di comodità che
sempre più clienti desiderano, richiedono e presto
pretenderanno.
Il commercio elettronico rappresenta un'opportunità
unica per le aziende di qualsiasi dimensione
permettendo un livello di competitività superiore
rispetto alla media. |
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